原厂认证中古车有多重要?美国HONDA强化服务拉拢新进买家HONDA 在美国推出原厂认证中古车全新销售网站,使用介面经过重新设计,强调带来更加简便与集中的消费体验。同时基于旗下车款近年来在美国市场有着不错的销售表现,HONDA 原厂认证中古车的销售成绩也较同期提升 6.8%,达成彼此拉抬声势的整体效益。
原厂认证中古车有多重要?美国HONDA强化服务拉拢新进买家相较新车款需要透过更多卖点和行销管道来刺激买气,庞大的中古车市场更讲求更偏重车辆的实际价值,包括长期使用的稳定性与维保费用皆会影响其车价,也能反映出汽车品牌在消费者心中的信赖程度。因此各大车厂开闢原厂认证中古车的销售通路,强调以透明化的服务流程与原厂保障的车辆品质,能够反哺品牌新车款的口碑销售与长期买气。
相较台湾仍在持续建立完整制度化的中古车市场机制,美国中古车销售通路已发展相当成熟,从新车销售、原厂保养、车辆回购到认证中古车销售提供完整透明的流程。全新设计的 HONDA 原厂认证中古车销售网站不仅具备完整的车辆比较功能,并且具备依需求推荐车款到财务方案计算等一条龙消费体验,能于电脑或行动设备等不同资讯载具无缝浏览体验。
根据 HONDA 原厂分析,购买原厂认证中古车的消费者,有高达一半比例是首次购买 HONDA 车款,也因此提供良好的品牌体验能促成提升消费者品牌黏着度。除了能够线上比较车款和提供购车建议外,当适合的中古车入库时将主动通知消费者关注。涵盖乘用车与轻型商用车的整体规划,也值得台湾本地认证中古车市场的效法。
 

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